赛事数据接入
把联赛的赛程、比分与参赛名单接进站内页面,让本地球迷查得到、追得上,赛事的曝光也跟着上来。
联系与反馈
拼搏体育的客服与本地运营团队常驻南昌,围绕江西 11 个设区市以及全国 26 个省份的地方联赛、校园赛事持续提供赛事数据服务。把来意分到下面四个入口,一次带齐需要的信息,能少一轮来回,事情推进得更快。
工作日 9:00-18:00 有人值守,法定节假日顺延。
地方联赛、县区杯赛和校园赛事的信息,很多来自一线的组织者、教练和家长。比赛时间改了、场地挪了、报名名单没跟上,只要说清楚是哪一场,我们就能找到对应的页面把信息更正过来。提交一条本地体育赛事反馈时,按下面的几项把内容写全,处理效率最高。
站内表单是提交的首选方式,写不清的地方可以附上截图。收到之后,本地运营团队在 1 个工作日内给出处理结果;需要补充材料的,我们会主动联系你。
这三类问题的处理节奏并不一样。先说清是哪一类,再按下面的三步把材料写全,复核时一眼就能对上。
定位到具体条目
写清联赛名称与轮次,或球队名称与赛季;能贴上页面上看到的位置更好。
现状与正确值并列写出
把目前显示的内容和你认为正确的内容都写出来,不要只写一句「错了」。
附上依据
官方成绩单、现场记录或截图,注明来源,复核时可以直接比对。
优先处理
比分与比赛状态的条目进入快速复核,改动会在最近一次刷新后生效。
常规处理
球队与球员档案、积分排名在下一个刷新周期内更新,V4 球队资料库中的 1,860 支球队档案同步调整。
归档修正
历史比赛数据统一放在夜间归档时修正,第二天的页面上就能看到。
处理完成后,会按你留下的联系方式回执一条结果说明,写清改了什么、什么时候生效。
地方赛事组织、场馆和内容方是我们最常打交道的伙伴。目前平台已与 120 家地方赛事组织、60 座体育场馆建立数据与内容合作,方向大致分三类。
把联赛的赛程、比分与参赛名单接进站内页面,让本地球迷查得到、追得上,赛事的曝光也跟着上来。
开放时段、交通方式与看台信息同步过来,球迷出门前就能把路线和进场时间安排妥当。
本地球场笔记、赛事回顾与版本迭代记录,一起把本地赛事的故事留下来,形成可回看的内容档案。
初步洽谈流程
涉及数据授权与内容使用的具体范围,会在正式沟通中一并确认,方便你提前准备材料。
四条渠道各有擅长的场景。事情急、需要当场问清楚,打电话;材料多、需要附截图,走邮箱或站内表单。
站内表单
数据纠错与本地反馈的首选通道
提交后 1 个工作日内给出处理结果,需要补材料的会主动联系你。
客服邮箱
kefu@sprint-pinbo.com.cn
适合带附件的材料、合作方案初稿与内容授权咨询。
客服电话
400-1643-5442
适合时间紧、需要口头讲清楚的事,来电请简单说明来意。
通信与到访地址
江西省南昌市红谷滩区赣江中大道1288号拼搏体育大厦12层
到访前请提前预约,便于我们安排对应的同事接待。
法定节假日顺延,节后第一个工作日恢复受理。
来信请注明事由
在标题里写明来意,正文留下可回复的手机号或邮箱。如果事由是赛事反馈或数据纠错,顺带写上赛事全称与轮次,可以直接转到对应的同事手里。
到访请提前预约
先通过电话或邮箱确认时间,我们据此安排接待。未预约直接到访,很可能碰上对接同事外出。
地址描述
江西省南昌市红谷滩区赣江中大道1288号拼搏体育大厦12层,乘地铁或自驾到红谷滩中心区后按导航进入即可。